Prenotazioni

Lavoriamo su appuntamento. Si prenota per telefono, via email o con il modulo della pagina contatti. La richiesta inviata dal sito non è ancora una prenotazione: l'appuntamento è confermato solo quando ti ricontattiamo con giorno, ora e durata prevista.

Ti chiediamo di arrivare puntuale. Con un ritardo superiore a 15 minuti potremmo dover ridurre il servizio o spostarlo, per non far attendere chi viene dopo di te.

Disdetta e spostamenti

Puoi disdire o spostare gratuitamente l'appuntamento fino a 12 ore prima. Per servizi colore superiori a due ore, in caso di mancata presentazione senza preavviso, alla prenotazione successiva potremmo chiedere un piccolo acconto, scalato poi dal conto.

Test di tolleranza per il colore

Per la prima colorazione in salone, e ogni volta che sono passati più di sei mesi dall'ultima o hai avuto reazioni a cosmetici, eseguiamo un test di tolleranza cutanea almeno 48 ore prima dell'appuntamento, come indicato dai produttori delle colorazioni. Il test è gratuito e dura pochi minuti.

Se il test dà una reazione, o se scegli di non farlo, non eseguiamo il servizio colore. Ti chiediamo di segnalarci allergie note, gravidanza, terapie dermatologiche in corso e trattamenti chimici fatti altrove.

Risultati del colore

Il risultato di un colore dipende dalla base naturale, dalla porosità del capello e dai trattamenti precedenti, comprese tinte e henné. Le foto che porti in consulenza sono un riferimento, non una garanzia: ti spieghiamo prima di iniziare cosa è realistico ottenere in una seduta.

Se entro 7 giorni il risultato non corrisponde a quanto concordato, torna da noi: valutiamo insieme una correzione senza costi aggiuntivi per la manodopera.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono IVA inclusa e, poiché dipendono da lunghezza e quantità di capelli, ti vengono comunicati in consulenza prima di iniziare il servizio. Si paga in salone al termine del servizio in contanti nei limiti di legge, bancomat, carta di credito o Satispay. Rilasciamo sempre documento commerciale.

Buoni regalo

I buoni regalo si acquistano in salone, per un servizio specifico o come credito da usare in salone. Sono validi 12 mesi dalla data di emissione indicata sul buono, non sono convertibili in denaro e possono essere usati anche in più visite fino a esaurimento del credito. In caso di smarrimento possiamo riemetterlo se conservi la ricevuta d'acquisto.

Uso del sito e foro

Testi e foto di kuorabuswyp.info non possono essere riprodotti senza autorizzazione. Aggiorniamo orari e prezzi con cura, ma in caso di differenze vale quanto comunicato in salone. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana; per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza.