Dati di prenotazione

Quando prenoti per telefono, via email o con il modulo della pagina contatti raccogliamo nome e cognome, numero di telefono, email se la indichi, servizio richiesto, data e orario preferiti e le note che scegli di scriverci.

Per i servizi colore annotiamo nella scheda cliente la formula utilizzata, i tempi di posa e l'esito del test di tolleranza. Se ci comunichi allergie o sensibilità cutanee, queste informazioni possono rientrare tra i dati relativi alla salute (art. 9 GDPR): le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito e al solo scopo di eseguire il servizio in sicurezza.

Non usiamo i dati di prenotazione per finalità promozionali.

Basi giuridiche

• Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR) per gestire richieste di appuntamento, prenotazioni e servizi.
• Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) per la documentazione fiscale e contabile legata ai pagamenti.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la tutela dei nostri diritti in caso di contestazioni e per la sicurezza tecnica del sito.

Conservazione

• Richieste di appuntamento non seguite da prenotazione6 mesi
• Scheda cliente e formule colore24 mesi dall'ultima visita
• Documenti fiscali10 anni

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi.

I tuoi diritti

In base agli articoli da 15 a 22 GDPR puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in ogni momento. Basta una mail a salone@kuorabuswyp.info: rispondiamo entro 30 giorni.

Il conferimento dei dati per la prenotazione è necessario per fissare l'appuntamento; senza nome e recapito telefonico non possiamo confermarlo.

Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito garanteprivacy.it, oppure all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori.